Pedidos e reservas
A Urban Peace usa nome, email, telefone, experiência, horário e comentários para responder ao pedido, gerir a reserva e enviar mensagens relacionadas com a sessão. Os dados são guardados na agenda do site quando usas o envio integrado. Se o botão abrir o teu programa de email, o pedido só é enviado quando enviares essa mensagem.
Pagamento
O pagamento é efetuado na página segura da Stripe. A Urban Peace não recebe nem guarda o número completo do cartão. A Stripe recebe os dados necessários ao pagamento, incluindo o email e a experiência escolhida.
Preenchimento com Google
Quando esta opção está disponível, podes autorizar a Google a fornecer nome e email para preencher o formulário. Confirma sempre os dados. O site não pede acesso ao Gmail nem ao teu calendário. O contacto telefónico é preenchido por ti.
Newsletter e eventos
A inscrição é opcional e não é necessária para pedir informações ou reservar. Apenas os contactos que assinalarem essa opção podem ser incluídos nas comunicações de novidades e eventos. Podes retirar o consentimento através de geral@urbanpeace.pt.
As tuas escolhas
Para pedidos de acesso, correção ou eliminação dos teus dados, contacta geral@urbanpeace.pt. Nos comentários, partilha apenas o necessário para organizar a experiência. As respostas ao questionário de descoberta permanecem no navegador e não são guardadas.
Serviços técnicos
As fontes são carregadas através de Google Fonts. Mapas, WhatsApp, Google e Stripe têm políticas próprias. Não usamos publicidade. A análise de navegação, quando configurada, só é ativada com o teu consentimento, conforme a política de cookies.
Informação da entidade responsável
Urban Peace · Avenida de França, n.º 20, 5.º piso, sala 502, Porto · geral@urbanpeace.pt. A identificação jurídica completa e os prazos de conservação devem constar da política definitiva antes da ativação da recolha integrada.
Questionário de preparação
As respostas são voluntárias e enviadas por email para geral@urbanpeace.pt, com o teu consentimento explícito. Podem incluir informação sensível sobre bem-estar. Não são guardadas numa tabela do site nem usadas para marketing. A caixa de correio da Urban Peace conserva o email para preparar e acompanhar o encontro; podes pedir correção ou eliminação através do mesmo endereço.
Confirmação da newsletter
A inscrição integrada fica pendente até confirmares a ligação recebida por email. Guardamos nome, email e datas do consentimento e confirmação. Podes retirar o consentimento por email. A futura newsletter inclui uma forma de cancelar a inscrição em cada envio.
Google Maps e avaliações
As ligações de mapas abrem o serviço Google. Quando a consulta de avaliações está ativa e a solicitas, o site consulta a Google para mostrar avaliações atuais e a respetiva autoria, sem as guardar. Aplicam-se os termos Google Maps e a política de privacidade Google.